Ste dosť odvahy na to, aby ste boli najlepší?

Počuli ste príslovie: „Ľudia neopúšťajú zamestnanie, opúšťajú manažérov.“? Existujú rôzne formy tohto príslovia, ale všetci presne vieme, čo to znamená, však? V určitom okamihu bola väčšina z nás buď v pokušení odísť, alebo v skutočnosti odíde zo zamestnania kvôli štýlu vedenia nášho manažéra.

Ak ste manažérom, ako sa z tohto príslovia cítite? V minulosti, keď niekto prešiel z vášho tímu, napadlo vám, či existuje niečo, čo by ste mohli urobiť inak, aby ste si ho udržali? Ak je pre vašich členov tímu zriedkavé odísť, môžete mať istotu, že vo svojej role robíte všetko správne. Ak však potrebujete často vyhľadávať náhradníkov, môžete urobiť odvážny krok a kriticky sa pozrieť na manažéra v zrkadle.

Totočlánokpredkladá výskum oGardner a Hanks, ktorá identifikovala nasledujúce správanie niekoho, kto plánuje opustiť svoj tím:

• Klesajúca produktivita.
• Neochota zaviazať sa k dlhodobým projektom.
• Stáva sa rezervovanejší a tichší.
• Strata záujmu o postup.
• Strata záujmu o potešenie svojho šéfa.
• Vyhýbanie sa sociálnej interakcii s vedením.
• Vykonávanie minimálneho množstva práce.
• Neochota zúčastňovať sa na odbornej príprave a rozvoji.

Ak spozorujete ktorékoľvek z týchto správaní vo svojom tíme, môže byť čas zistiť, čo sa deje, a zatriasť tým. Existuje veľazdrojovktoré vám pomôžu zhodnotiť vaše manažérske postoje a techniky. Pomôžu vám byť najlepším možným manažérom avyhnúť sa častým nástrahám, ktoré manažéri robia. Ale aby ste presnejšie vedeli, čo musíte zlepšiť vo svojej vlastnej praxi, je lepšie sa opýtať tých, ktorí s vami pracujú. Znie to príliš strašidelne? Nuž, určite vás poteší, že čoskoro predstavím (mierne) menej skľučujúci spôsob, ako zistiť, čo si váš tím naozaj myslí ... aj keď sa možno budete musieť pripraviť!

Je takmer nemožné zistiť, čo si o vás členovia vášho tímu myslia priamo. Ľudia sú vo všeobecnosti príliš zdvorilí na to, aby boli príliš kritickí, a väčšina sa bude snažiť vyhnúť sa konfrontácii. Toto sa vzťahuje aj navýstupné pohovory. Aj keď výstupný pohovor je dobrou príležitosťou na taktné rozhovory o akýchkoľvek nedostatkoch ich tímu alebo manažmentu, ľudia sú často príliš opatrní na to, aby dostali zlý odkaz, aby mohli byť kritickí.

Namiesto toho môžete implementovať nový postup posudzovania. Toto posúdenie však bude skôr na vás ako na členoch vášho tímu. Cieľom je poskytnúť vašim ľuďom dotazník, ktorý môžu vyplniť a vrátiť anonymne. Môžete zahrnúť konkrétne otázky, ktoré im pomôžu zamerať sa na procesy medzi manažérmi a tímami. Môže to nejakým spôsobom zabrániť tomu, aby sa kritika stala osobnou. Ak ste obzvlášť odvážni alebo sebavedomí, môžete zvoliť prístup „zákaz blokovania“ a dať im vládu nad akýmikoľvek informáciami, ktoré vám chcú ponúknuť.

Pred implementáciou tohto druhu procesu si to dobre zvážte a rozhodnite sa, či sa k nemu môžete zaviazať naplno. Bude to fungovať dobre, iba ak budete ochotní konať pri akejkoľvek príležitosti na zlepšenie, ktorú predstavia členovia vášho tímu. Nebudú investovaní do tohto procesu, ak majú pocit, že sa nič nezmení, a tak im dajte vedieť, aké ste odhodlanie. Sľuby dodržte, pretože ak to neurobíte, môže to váš tím demotivovať.

Budete sa musieť pripraviť na to, aby ste kritiku prijali objektívne a snažte sa ju brať príliš osobne. Môže vám pomôcť mať na pamäti konečný cieľ cvičenia: efektívnejší tím a lepší vzťah medzi vami a jeho členmi.

Ešte nepoznám manažéra, ktorý by bol odvážny uplatniť tento prístup, ale pracoval som ako súčasť tímov, ktoré to potrebovali ... a ako to robili! Je mi zrejmé, že byť manažérom tímu nie je ľahká rola. Musíte budovať a udržiavať dobré vzťahy so svojimi ľuďmi, aby ste mali efektívny tím (a mať radosť z práce), napriek tomu v nich máte veľkú moc - dosť na to, aby ste boli nervózni z toho, že sa to pokazí! Možno nebude možné byť najlepším priateľom členov vášho tímu, ale máte potenciál byť najlepším manažérom, akého kedy mali ... a to je úžasná vec.

A čo ty? Ste manažérom, ktorý sa snažil zistiť, čo si váš tím myslí o vašom štýle vedenia? Ako to šlo? Alebo ste členom tímu, ktorý ponúkol spätnú väzbu o vašom manažérovi? Ako to vzal váš manažér? Zmenilo to váš tím? Pripojte sa do diskusie nižšie!