Dohoda alebo nie?

Neznášam vyjednávanie. Problém je, že milujem výhodnú kúpu!

Jednou z mojich najobľúbenejších zábav je hrnčiarstvo okolo veľtrhov so starožitnosťami, predaj topánok automobilov a harabúrd a hľadanie vecí na obnovu alebo recykláciu. Ale pokiaľ ide o zjednávanie, som beznádejný a najčastejšie zaplatím celú cenu bez toho, aby som sa obťažoval s výmenným obchodom. Väčšinou sa príliš hanbím alebo sa bojím urážať ľudí.

Môj priateľ, naopak, rád vyjednáva (čo je užitočné, pretože je realitným maklérom). Túto vlastnosť získa od svojho otca, ktorý nerád platí celú cenu za všetko, čo nemusí. Takže vždy, keď sa dá niečo vyjednať, môj partner je po všetkom!

Nedávno sme našli v obchode so šetrnosťou staré krásne hodiny na predaj, za ktoré som bol pripravený zaplatiť celú cenu. Ale môj priateľ nič z toho nemal. 'Ľahko znížime cenu,' povedal. 'Secondhand obchody vždy označujú svoje tovary, pretože očakávajú, že ľudia budú obchodovať.' Pozeraj a uč sa.'

Našiel majiteľa obchodu a povedal: „Veľmi sa nám páčia tvoje hodiny. Môžem podať drzú ponuku ?! “ Považoval som to za veľké otvorenie, pretože pripustil, že sa chystá využiť šancu, ale požiadal o povolenie ísť na to. 'Tak pokračuj,' povedala. 'Aká drzá je táto ponuka?'

Vošiel do domu za skutočne nízku cenu, kvôli čomu majiteľka nasávala vzduch cez jej zuby a ja som sa krčila. 'Obávam sa, že to nestačí,' povedala. 'Skús to znova.' Môj priateľ potom prešiel do režimu plného vyjednávania. 'Ako som povedal, hodiny sa nám naozaj páčia, ale nefungujú,' uviedol. „Ak si toto kúpime dnes, riskujeme, že bude nenávratne pokazený, a preto si myslíme, že naša ponuka je spravodlivá. Môžeme vám tiež dať hotovosť a vziať vám dnes hodiny z rúk. “

Majiteľ dal pultovú ponuku. To bola nižšia ako vyznačená cena, ale oveľa vyššia, ako mi môj priateľ ponúkol najskôr. Ale v priebehu minúty si obaja vymenili ceny tam a späť, až sa im nakoniec podarilo usadiť niekde uprostred. 'Dohoda,' povedal, keď natiahol ruku, aby jej zatriasol. 'Dlhuješ mi drink,' zašepkal mi.

Nie je nič lepšie ako dostať to, čo chcete, keď ste zaplatili iba polovicu inzerovanej ceny. A to bolo možné, pretože môj priateľ pristúpil k situácii správnym spôsobom. Konverzáciu udržiaval bezstarostne, vysvetľoval výhody majiteľke, ktorá od nás kupuje hodiny, a obom dal dostatok priestoru na manévrovanie. Existujú príležitosti, kedy môže byť vhodné hrať hardball so snahou „vyhrať“, zatiaľ čo druhá osoba prehráva. Môže to však byť konfrontačná a nepríjemná skúsenosť. Je oveľa lepšie nájsť riešenie, ktoré je prijateľné pre obe strany.

Dnešnéčlánokje o 10 najčastejších chybách pri rokovaniach, ktoré ľudia robia, a o tom, ako sa im vyhnúť. Všetci úspešní manažéri musia vyjednávať, či už ide o dojednanie podmienok zmluvy, získanie súhlasu ľudí na stretnutí alebo dohodnutie termínov s členmi tímu, takže je to dôležitá zručnosť.

Ak máte nejaké príklady úspechu pri vyjednávaní alebo nejaké najlepšie tipy, o ktoré by ste sa chceli podeliť, budeme radi, keď sa dozviete. Napíšte svoje pripomienky nižšie!