Zručnosti, ktoré potrebujete na rozbehnutie svojej kariéry ako digitálny obchodník
Pozri tiež:Marketingové zručnostiPojem obchodník vychádza z marketingu, ktorý zahŕňa široké spektrum zodpovedností: od vytvárania a udržania zákazníka až po zaistenie jeho spokojnosti s produktom / službou.
Digitálny obchodník hrá zásadnú úlohu pri uľahčení cesty kupujúceho.
Od zviditeľnenia webovej stránky pre cieľové publikum až po koordináciu s ostatnými členmi marketingového tímu leží digitálny marketingový pracovník na priesečníku dizajnu, funkčnosti a predaja v rámci marketingu.
Sada zručností digitálneho marketingu
Zdroj
Na bezproblémové vykonávanie všetkých týchto aspektov profesie digitálneho marketingu potrebujete určitú úroveň odborných znalostí, aby ste dosiahli výsledky. Tu je zoznam zručností, ktoré vám môžu pomôcť rozbehnúť kariéru v digitálnom marketingu:
1. SEO
Postupy SEO (optimalizácia pre vyhľadávače) súneustále sa meniacea postupom času sa stáva rafinovanejším.
Rôzne značky si začínajú uvedomovať dôležitosť marketingových techník white hat, ako sú blogovanie hostí a marketing obsahu. Výsledky organického vyhľadávania sú rovnako dôležité ako kedykoľvek predtým, ak nie viac a organická návštevnosť hovorí o vašej značke. 70% odkazov, na ktoré používatelia kliknú, je organických.
Zručnosti SEO sú preto pre kariéru v digitálnom marketingu nevyhnutné.
A aj keď váš plán nezahŕňa stať sa špecializovaným odborníkom na SEO, osvojenie niektorých základných zručností SEO nebude na škodu.
2. E-mailový marketing
E-mailový marketing sa často podceňuje ako marketingový nástroj a môže byť skutočne vašou najsilnejšou marketingovou zbraňou, ak viete, ako ho optimalizovať.
A nie,e-mailový marketingnejde len o písanie e-mailov s konverziou. Ako pracovník digitálneho marketingu musíte sledovať celý proces, od písania e-mailu, cez jeho plánovanie, až po analýzu metrík e-mailu, a to vyžaduje dobrú úroveň odborných znalostí.
Sprievodca úspešnou e-mailovou marketingovou kampaňou
Zdroj
Osvojenie tejto zručnosti vám môže priniesť skvelé výsledky s minimálnym úsilím, pretože eliminuje potrebu tvrdo pracovať, aby ste získali viac a viac klientov.
E-mailový marketing má niektoré silné kompromisy, pokiaľ ide o rozvíjanie vzťahov so zákazníkmi. Aj keď sú sociálne médiá skvelým spôsobom, ako zacieliť na svoje publikum, e-mail vytvára osobný priestor pre komunikáciu medzi značkou a spotrebiteľom.
Ak chcete prekonať priepasť medzi spoločnosťou a jej zákazníkmi, pridanie tejto zručnosti do životopisu vám pomôže vyniknúť.
3. Odbornosť v sociálnych sieťach
Vaša kariéra digitálneho obchodníka nie je úplná bez znalosti sociálnych médií, pretože sociálne platformy sú čoraz obľúbenejšími miestami na marketing produktov aj služieb.
Mnoho spoločností však čelí výzvam a snaží sa predávať prostredníctvom sociálnych platforiem, pretože každá platforma funguje na odlišných princípoch (aj keď poskytujú rovnaké informácie). Takže ako digitálny marketingový pracovník vás táto zručnosť môže urobiť pre tím neoceniteľným prínosom.
Vďaka dobrej sociálnej prítomnosti môžete svojej spoločnosti poskytnúť silnú sociálnu identitu. Sociálne platformy umožňujú značkám prezentovať ľudský obraz seba samých a vy máte kľúčovú úlohu pri navrhovaní a zverejňovaní tohto imidžu.
4. Vizuálny marketing
Najväčšou výzvou, ktorej musia značky čeliť v súvislosti s ich obsahom, je výroba niečoho pútavého. Táto výzva prevyšuje ďalšie prekážky, s ktorými sa marketingový proces stretáva.
Najväčšie výzvy v oblasti marketingu obsahu
Vaše najväčšie výzvy ako obchodníka s obsahom
Zdroj
Vďaka tomu je vizuálny marketing veľmi dôležitý, pretože vizuálny je synonymom angažovanosti.
Okolo93%z najpútavejších príspevkov na Facebooku je obrázok.
Tiežsila vizuálneho marketingusa neobmedzuje iba na sociálne platformy, ako je Facebook alebo Twitter, ale ide ďalej. Napríklad vloženie obrázka s vašim článkom na webovú stránku vám dá prehľad94%viac pohľadov.
Ako digitálny obchodník je veľmi dôležité, aby ste pochopili zložitosť vizuálneho marketingu a aby ste z toho vyťažili. Niektoré základné zručnosti v oblasti tvorby a strihu videa môžu navyše trvať ešte dlho.
5. Analýza
Pre každého obchodníka je zásadné pochopiť, či sa jeho úsilie premieta do výsledkov. Iba potom môžu efektívnejšie optimalizovať stratégie.
Kľúčovou zodpovednosťou, ktorú máte, je teda otestovať svoje kampane, sledovať výsledky a analyzovať ich, aby ste prekonali úskalia vášho marketingového plánu.
Od štúdia cenových stratégií až po analýzu marketingovej návratnosti investícií je analýza užitočná, pretože poskytuje neoceniteľný prehľad o vašich marketingových výsledkoch.
Túto zručnosť uprednostňujú aj spoločnosti, pretože vedia, že pracujú s niekým, kto má znalosti o plánovaní, realizácii a monitorovaní (to sú tri v jednom).
6. Porozumenie WordPressu alebo iného CMS
Wordpress prevádzkuje okolo 30% celého internetu. Neustále aktualizuje svoj zoznam doplnkov, aby urýchlil proces vytvárania obsahu.
Ako obchodník je pre vás zásadné, aby ste dokázali obísť systém na správu obsahu. Tieto vedomosti vám môžu pomôcť pri lepšom vytváraní a správe vášho webu. A to je niečo, čo do veľkej miery určuje úspech webových stránok.
Jedna dobrá vec na CMS je navyše to, že akonáhle dekódujete, ako používať jeden druh CMS, nie je veľmi ťažké orientovať sa v inom.
7. PPC
Konečným cieľom PPC marketingu je umiestniť spoločnosť na prvú stránku s výsledkami vyhľadávania Google. A značky nevyhnutne potrebujú odborníkov na PPC, aby im umožnili väčšiu viditeľnosť online.
Ak máte know-how na prinášanie cieleného prenosu vytváraním dobre prepojenej PPC kampane, spoločnosti sa na vás budú spoliehať ešte mnoho ďalších rokov.
A pamätajte, že je to jedno z najlepšie platených pracovných miest na dnešnom trhu.
8. Mobilný marketing
Viac ako 30% všetkých online nákupov v roku 2016 sa uskutočnilo na mobilnom zariadení.
Ak nemáte mobilný web, môže to brzdiť marketingové ciele vašej značky. Posun smerom k mobilným zariadeniam, bohužiaľ, zastihol mnohých digitálnych marketingových pracovníkov nepripravených, takže je rozhodujúci čas na využitie týchto schopností.
Je dôležitejšie ako kedykoľvek predtým navrhovať marketingové kampane s mobilným myslením, pretože správanie a reakcia používateľov sa môžu v rôznych prostrediach líšiť.
Dobrý digitálny marketingový pracovník to vie a pracuje na poskytovaní najlepších zákazníckych skúseností zo všetkých možných uhlov pohľadu.
Záver
S meniacimi sa časmi sa zvyšuje závislosť na digitálnom marketingu. A spoločnosti hľadajú digitálnych odborníkov, ktorí majú širokú škálu zručností na zvládnutie dynamických zmien v neustále sa rozvíjajúcom digitálnom svete.
Aj keď vám niektoré základné vedomosti z marketingu môžu pomôcť udržať sa nad vodou vo svojej kariére digitálneho marketingu, musíte sa vyšplhať po rebríčku úspechu, musíte do seba investovať a rozvíjať tieto zručnosti.
Udržujte svoj zoznam schopností aktualizovaný a pripravte sa na rozbehnutie svojej kariéry.
Pokračuj k:
Marketingové zručnosti
Obchodné povedomie